Disponibilitate 24/7
Chatbotul răspunde instantaneu la orice oră, în weekend și în sărbători legale — fără costuri suplimentare de personal. Niciun client nu mai așteaptă până luni dimineață pentru un răspuns simplu.
Chatboți inteligenți, fără o linie de cod
Chatbotul care lucrează când echipa dvs. nu poate
Configurați un asistent virtual complet funcțional pentru afacerea dvs. — fără nicio linie de cod scrisă.
De ce afacerile din România aleg automatizarea fără cod
Viteza de implementare contează la fel de mult ca funcționalitatea.
Mulți antreprenori amână automatizarea crezând că necesită o echipă de dezvoltatori și luni de integrare. Grup Dumitru a inversat această logică: platforma noastră no-code permite configurarea unui chatbot complet — cu fluxuri de conversație, răspunsuri personalizate și conexiuni la sistemele dvs. existente — în câteva zile, nu în câteva luni. Clienții noștri din Cluj-Napoca și din toată România au redus volumul de solicitări repetitive cu până la 60%, eliberând echipele umane pentru sarcini cu adevărat complexe. Interfața vizuală de tip drag-and-drop înseamnă că managerul dvs. de marketing poate ajusta fluxurile de dialog fără să aștepte un sprint de dezvoltare.
Ce obțineți cu un chatbot Grup Dumitru
Cinci capabilități care transformă modul în care interacționați cu clienții.
Captare automată de lead-uri
Fiecare vizitator al site-ului dvs. este un potențial client. Chatbotul colectează nume, e-mail și nevoi specifice, apoi trimite datele direct în CRM-ul dvs. — fără ca un agent să ridice telefonul.
Programări fără fricțiune
Integrarea cu Google Calendar sau cu sistemul dvs. de rezervări permite clienților să își fixeze întâlniri direct din fereastra de chat, fără formulare separate sau apeluri telefonice.
FAQ automatizat
Antrenați botul cu întrebările frecvente ale afacerii dvs. și el va gestiona 80% din solicitările repetitive, reducând presiunea pe echipa de suport și îmbunătățind consistența răspunsurilor.
Integrare CRM nativă
Conectăm chatbotul la HubSpot, Salesforce, Pipedrive sau la soluția dvs. internă. Datele din conversații ajung organizate în fișa clientului, gata pentru echipa de vânzări.
„Am lansat chatbotul pe site-ul nostru de e-commerce în trei zile lucrătoare. Prima săptămână, botul a preluat 220 de conversații și a programat 14 consultații fără nicio intervenție umană. Echipa Grup Dumitru a configurat totul; noi doar am aprobat textele.”
Andrei Moldovan, director de marketing, Cluj-Napoca
Gata să vedeți botul în acțiune?
Rezervați o sesiune de demonstrație gratuită de 30 de minute și veți pleca cu un plan concret de implementare.
Rezervați demonstrațiaRezultate măsurabile, nu promisiuni vagi
Cifrele reflectă proiectele implementate de Grup Dumitru în ultimii cinci ani.
150+ chatboți lansați
De la magazine online până la firme de consultanță juridică, am configurat și livrat peste 150 de asistenți virtuali pentru companii din România.
60% mai puține solicitări repetitive
Media reducerii volumului de tichete de suport raportată de clienții noștri la 90 de zile după implementare.
3 zile timp mediu de lansare
De la sesiunea de onboarding până la chatbotul live pe site-ul dvs. — fără sprint-uri de dezvoltare și fără birocrație tehnică.